人客人無藥醫 - POPme!
人客人無藥醫
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你個腦係咪鎖左係保險箱入面拎唔返出黎? ========================= 我係某大型連鎖店員工 想同客人講聲:麻煩大家帶返個腦出街! 1. 優惠個個星期都有,個個星期都做,而且清楚、清晰地指寫埋俾你睇,你都可以睇唔明,係要叫個員工行埋黎問「點解呀?」,「姐係咩意思?」,「我唔明呀!」,個員工同你睇埋同一樣野,點解人地明?你會唔明呀? 2. 贈品不嬲都係「先到先得,送完即止」,贈品送晒我可以去邊到搵俾你呀?而且間間鋪贈品數量都唔同啦(大鋪咪多d,細鋪咪會少D)!送晒你走黎嘈,有咩用姐,我都唔識變俾你!仲有,得返最後一份你又嫌三嫌四,驗屍咁驗,有得俾你偷笑啦,仲要嫌棄!? 3. 有D野俾你就人情,唔俾係道理!走黎吵兩句,發爛渣有用咩?打去投訴囉!(最叻家啦,小小野又話要投訴) 有D客最鐘意拎住張過期coupon落黎話想用左去,唔幫你用就嘈,咁唔該你自己碌大對眼睇清楚幾時到期啦!俾你果時又嫌個期短,咁你想點姐,俾個日期印自己"印"好無?其實仲有好多都不能盡錄⋯⋯ 4. 有時最仆街都係公司個CS(應該話間間都係仆街) D規矩,條款係你地定嘅,有好多野都唔俾架,但轉個頭個客打黎投訴就嘜都得,屌你!咁定黎做嘜呀?個客話事咪得囉,佢想點咪點囉,好未!? 最後,真心希望各位出街帶埋腦出街呀,如果帶到再希望各位用埋最後僅餘剩下嘅智慧去思考下好無! 每日嘅疑問「你個腦係咪鎖左係保險箱入面拎唔返出黎?」 ============================ 圖片來源: http://www.extremecouponing.co.uk/ (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1177486082353246/?type=3
你個腦係咪鎖左係保險箱入面拎唔返出黎?
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我係某大型連鎖店員工
想同客人講聲:麻煩大家帶返個腦出街!

1. 優惠個個星期都有,個個星期都做,而且清楚、清晰地指寫埋俾你睇,你都可以睇唔明,係要叫個員工行埋黎問「點解呀?」,「姐係咩意思?」,「我唔明呀!」,個員工同你睇埋同一樣野,點解人地明?你會唔明呀?

2. 贈品不嬲都係「先到先得,送完即止」,贈品送晒我可以去邊到搵俾你呀?而且間間鋪贈品數量都唔同啦(大鋪咪多d,細鋪咪會少D)!送晒你走黎嘈,有咩用姐,我都唔識變俾你!仲有,得返最後一份你又嫌三嫌四,驗屍咁驗,有得俾你偷笑啦,仲要嫌棄!?

3. 有D野俾你就人情,唔俾係道理!走黎吵兩句,發爛渣有用咩?打去投訴囉!(最叻家啦,小小野又話要投訴) 有D客最鐘意拎住張過期coupon落黎話想用左去,唔幫你用就嘈,咁唔該你自己碌大對眼睇清楚幾時到期啦!俾你果時又嫌個期短,咁你想點姐,俾個日期印自己
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Fast fashion 之無恥就無敵既閪客 (二) ========================== 上集講到d閪客當自己買LV扮貴婦引起不少同道中人共鳴,令本人感到自己不再孤單。今日再分享一下平時撞到d西客既時候,如果當下你唔係著住制服,你真係好想笠個麻包袋係佢個頭度打一鍋,以泄你當下心頭之恨! 1. 本公司一向exchange同refund都有policy,要keep單、唔剪牌、無著過同無洗過,三十日內任何一間分店都可以exchange or refund。不過總有班臉皮幾尺厚既閪客,件衫明明著過有粉底漬,有d就有味既,拎番黎話無左個牌,無單要求番黎換過另一件或者refund。好明顯就係著過又想換第二件新衫著!唔換畀佢即刻變臉發脾氣,係counter大大聲咁發爛渣。大佬,失禮人個個係你自己咋小姐。真係人無恥就無敵,唔換畀佢就call manager,嘈你個幾兩個鐘都同你嘈,經理鬼死咁多野做,最後都無奈換畀佢地。真心,咪當公司畀乞兒囉。 2. 試過有個客拎住濕左既衫番黎,話件衫(深色)放左落洗衣機度洗,搞到成機d淺色衫染哂色,話件衫product 有問題 ,要求賠番件衫畀佢之餘再賠番成機衫既錢⋯⋯玩咩⋯⋯小姐⋯⋯真係難為你講得岀。不過咁,我都欣賞你有咁既勇氣。 3. 每間鋪都總有繁忙時間,遇著line up既時候都總有班仆街唔想排隊既仆街走黎講叫同事畀佢畀錢先。呢 d 位通常同事都叫佢自己問排頭既客,要講咪你自己講囉,畀得你畀錢先,之後個d客點呀。你自己又唔好意思講既咪得兩個選擇,一係排隊,二就咪鬼買。但多數你叫佢自己問就立刻西面,兼說話難聽兼投訴。我地人手有限,我地都已經盡左力,都岀埋d floor 同事入去counter 收錢,已經做到屌哂鬼都仲要聽班閪客係度屌。真係想拎個衣架車過去。 待續⋯⋯ =========================== 正所謂「人不要臉,天下無敵」,啲客都豁左出去,率仔又點同猛將打? 圖片來源: http://www.jllrealviews.com/ (圖片只作參考用途) =========================== 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1176803839088137/?type=3
Fast fashion 之無恥就無敵既閪客 (二)
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上集講到d閪客當自己買LV扮貴婦引起不少同道中人共鳴,令本人感到自己不再孤單。今日再分享一下平時撞到d西客既時候,如果當下你唔係著住制服,你真係好想笠個麻包袋係佢個頭度打一鍋,以泄你當下心頭之恨!

1.  本公司一向exchange同refund都有policy,要keep單、唔剪牌、無著過同無洗過,三十日內任何一間分店都可以exchange or refund。不過總有班臉皮幾尺厚既閪客,件衫明明著過有粉底漬,有d就有味既,拎番黎話無左個牌,無單要求番黎換過另一件或者refund。好明顯就係著過又想換第二件新衫著!唔換畀佢即刻變臉發脾氣,係counter大大聲咁發爛渣。大佬,失禮人個個係你自己咋小姐。真係人無恥就無敵,唔換畀佢就call manager,嘈你個幾兩個鐘都同你嘈,經理鬼死咁多野做,最後都無奈換畀佢地。真心,咪當公司畀乞兒囉。

2. 試過有個客拎住濕左既衫番黎,話件衫(深色)放左落洗衣機度洗,搞到成機d淺色衫染哂色,話件衫product 有問題 ,要求賠番件衫畀佢之餘再賠番成機衫既錢⋯⋯玩咩⋯⋯小姐⋯⋯真係難為你講得岀。不過咁,我都欣賞你有咁既勇氣。

3. 每間鋪都總有繁忙時間,遇著line up既時候都總有班仆街唔想排隊既仆街走黎講叫同事畀佢畀錢先。呢 d 位通常同事都叫佢自己問排頭既客,要講咪你自己講囉,畀得你畀錢先,之後個d客點呀。你自己又唔好意思講既咪得兩個選擇,一係排隊,二就咪鬼買。但多數你叫佢自己問就立刻西面,兼說話難聽兼投訴。我地人手有限,我地都已經盡左力,都岀埋d floor 同事入去counter 收錢,已經做到屌哂鬼都仲要聽班閪客係度屌。真係想拎個衣架車過去。

待續⋯⋯
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正所謂「人不要臉,天下無敵」,啲客都豁左出去,率仔又點同猛將打?

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(圖片只作參考用途)
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1506081643
香港女人買底褲,要試? ================== 其實underwear無得exchange/refund係一個好正常既policy。 但無賴既「香港人」的確越來越多。 一條底褲百零蚊, 5條有bundle discount。 一條又話貴,五條又話揀唔到咁多。又會問兩條有無discount,三條有無discount?有就寫左比你睇啦,洗你問咩。 個pat係小姐你既,問你個hip有幾吋大,10個女人有8個都唔知。好啦,幫你度埋,話返比你知你應該係著咩size既,又要challenge你『我洗唔洗著咁大?』。把呎就無彈性既,其實我真係無需要呃你。一陣轉過頭,閣下著完條底底,話"支"晒O的肉出黎,咪又係返黎嘈。 點解底褲無得試?小姐,如果間公司有得比你試既話,你真係夠疆買? 有時真係費事同你糾纏,叫你買住一條先,自己去廁所慢慢試。最多轉頭你係岩既我做返個bundle discount比你。 有次真係好悲哀,個亞毛試完之後,返黎再買。感激你返黎,比生意我做。但仆你個街,同佢包緊啲岩岩揀既底底時,佢一野就係自己個袋度拎返頭先去廁所試個條底底出黎,『呢條你都未包』⋯⋯好委屈。雙手簡直被強姦一樣。 香港人⋯⋯ customer service唔係咁嫁。 最衰都係劉華個句:「今事今日咁既服務態度係唔得嫁』 成個社會錯晒。 ============================= 你試完條底褲,仲有邊個著?我試左再賣比你,有個人體香,要嗎? 圖片來源: http://3158.cn (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.996910067077516.1073741829.916131665155357/1174901632611691/?type=3
香港女人買底褲,要試?
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其實underwear無得exchange/refund係一個好正常既policy。
但無賴既「香港人」的確越來越多。

一條底褲百零蚊, 5條有bundle discount。
一條又話貴,五條又話揀唔到咁多。又會問兩條有無discount,三條有無discount?有就寫左比你睇啦,洗你問咩。

個pat係小姐你既,問你個hip有幾吋大,10個女人有8個都唔知。好啦,幫你度埋,話返比你知你應該係著咩size既,又要challenge你『我洗唔洗著咁大?』。把呎就無彈性既,其實我真係無需要呃你。一陣轉過頭,閣下著完條底底,話
1505908848
買一件79蚊既衫就要公主待遇既服務想點? ========================== 我係一間較大型既時裝店工作的,而鋪頭啲商品,只可以換貨無退錢,另外亦都有限期,同埋啲貨每隔一段時間就會減價,但當中既差價我地係無得退比客。 事源我同事上星期有個客拎件貨黎換,佢話keep左係另一分店,但宜家唔想係個邊換要過黎呢邊換,本身我地分店又無,所以就要打去叫佢個邊調過黎,個同事已經好好,即刻打過去問,即刻覆佢話一個星期左右貨到會再覆你,因為平時呢啲都會留叫個客留電話再覆佢,公司電話得一個,唔通下下用私人電話咩。 點知個客尋日就打黎話點解無人覆佢,佢又無講邊個幫佢跟,甘我就即刻check record,本身未查到邊個同事幫佢,都要啲時間搵,始終20幾間鋪,搵都要時間,甘岩佢又另外keep多左件貨,係因為如果件貨調到過黎唔岩,就換呢件,終於就搵到邊個同事跟,就即刻打比佢,問有無做到調貨,搵完之後就覆返個客聽日先到。 跟住佢又問我地鋪有無個件衫,因為我地無呢件貨,要check個衫既no.都要時間,搵到之後又問幾多錢,有無再減價,語氣好差甘講''你無賣呢件衫,都知幾錢嫁!'' 第一,個客無講幾時買,根本唔知佢買個陣幾多錢。第二,個個星期有唔同既貨減價,成間公司幾百個款既衫,我地又唔係個個都有得賣,有得賣都未必記得哂賣幾錢喇,再加上我地無呢件野,根本唔會知幾錢,仲要人地即刻答,買件衫59蚊,問啲問題唔比時間人去查。 到左今日,件貨到左個客落到黎,首先就話個同事無覆佢幾時到,第二就話尋晚個同事點解查啲野查甘耐,搞到佢好困擾,第三就話要退返$20蚊差價,後尾睇返CCTV見到個同事係即刻打電話再回覆佢。其次係,佢咩資料都無提供就叫人搵野,時間都唔比人,其實我地都好困擾。最後就係,如果件衫下星期再減價,你又黎拎差價,不如送埋件衫比你,買一件79蚊既衫就要公主待遇既服務想點? ============================= 79蚊既衫都搞咁耐,唔洗收手續費同運費? 圖片來源:https://matome.naver.jp (圖片只作參考用途) ============================= 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1173408952760959/?type=3
買一件79蚊既衫就要公主待遇既服務想點?
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我係一間較大型既時裝店工作的,而鋪頭啲商品,只可以換貨無退錢,另外亦都有限期,同埋啲貨每隔一段時間就會減價,但當中既差價我地係無得退比客。
事源我同事上星期有個客拎件貨黎換,佢話keep左係另一分店,但宜家唔想係個邊換要過黎呢邊換,本身我地分店又無,所以就要打去叫佢個邊調過黎,個同事已經好好,即刻打過去問,即刻覆佢話一個星期左右貨到會再覆你,因為平時呢啲都會留叫個客留電話再覆佢,公司電話得一個,唔通下下用私人電話咩。
點知個客尋日就打黎話點解無人覆佢,佢又無講邊個幫佢跟,甘我就即刻check record,本身未查到邊個同事幫佢,都要啲時間搵,始終20幾間鋪,搵都要時間,甘岩佢又另外keep多左件貨,係因為如果件貨調到過黎唔岩,就換呢件,終於就搵到邊個同事跟,就即刻打比佢,問有無做到調貨,搵完之後就覆返個客聽日先到。
跟住佢又問我地鋪有無個件衫,因為我地無呢件貨,要check個衫既no.都要時間,搵到之後又問幾多錢,有無再減價,語氣好差甘講''你無賣呢件衫,都知幾錢嫁!''
第一,個客無講幾時買,根本唔知佢買個陣幾多錢。第二,個個星期有唔同既貨減價,成間公司幾百個款既衫,我地又唔係個個都有得賣,有得賣都未必記得哂賣幾錢喇,再加上我地無呢件野,根本唔會知幾錢,仲要人地即刻答,買件衫59蚊,問啲問題唔比時間人去查。
到左今日,件貨到左個客落到黎,首先就話個同事無覆佢幾時到,第二就話尋晚個同事點解查啲野查甘耐,搞到佢好困擾,第三就話要退返$20蚊差價,後尾睇返CCTV見到個同事係即刻打電話再回覆佢。其次係,佢咩資料都無提供就叫人搵野,時間都唔比人,其實我地都好困擾。最後就係,如果件衫下星期再減價,你又黎拎差價,不如送埋件衫比你,買一件79蚊既衫就要公主待遇既服務想點?
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79蚊既衫都搞咁耐,唔洗收手續費同運費?

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1505822457
都話請左假 識唔識聽人話??? ===================== "本人係某公司負責聽電話,可能大家會好想diu9我,覺得平日錄音駁泥駁去冇人聽電話,而事實上我只係公司外判請翻尼,做啲打雜工作,有同事唔係位的話,電話就會飛尼我個位到,並唔係客戶服務部。 有一日,有位同事請左病假,電話自然接左入我到,以下係我同a小姐對話。 a小姐:我要搵xxx (病假同事) 我:小姐唔好意思,xxx病假冇翻工,或者你留低聯絡電話,佢翻尼打翻比你好嗎? a小姐:你咩事呀你?我要xxx聽。 我:xxx請左病假唔係公司,如果係urgent case要處理,一係我搵其他同事幫你手? a小姐:我唔要將我嘅問題重覆俾另一個人知!我而家要xxx聽!佢幾時先翻?要我等到幾時! 我:(已經知個客係痴線既)同事請左病假,其實請病假我地公司無辦法知佢幾時病完。 a小姐:即係點呀?!佢請十年病假要等佢十年呀? 我:咁所以小姐如果你係urgent嘅話,我就請另一位同事幫你處理問題。 a小姐:我要xxx聽電話呀! 我:今日xxx請左病假唔會翻公司。 a小姐:你小心啲講野呀,電話錄左音嫁 我:(反白眼)小姐係尊貴客戶,我講野當然好小心啦,xxx請左病假今日唔係公司,我亦答唔到佢幾時翻尼,小姐一係留低contact等佢覆你,一係搵其他專業同事幫你處理問題。(態度好好) a小姐:你間公司咩態度?幫我駁去cs,仲有要搵你經理! 我:cs要小姐自己打去,電話係……..,經理出左去食飯,叫佢轉頭打翻比你可以嗎?(食飯時間打尼其實好多人去左放飯,得翻兩個外判同事受罪) a小姐:又要等呀?要自己打去?我一定投訴你嫁!你姓咩! 我:我姓x,全層樓得我一個姓x a小姐:叫xxx或者經理聽電話! 我:(吊)xxx今日唔會翻公司,經理係人會肚餓嘅,出左去食飯,轉頭比翻電話你,係咁。(收線) 有病睇醫生啦好嗎?" ================== 地球唔適合你 不如翻火星啦好嗎? 圖片來源:http://valentemike.blogspot.hk (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.996910067077516.1073741829.916131665155357/1172787322823122/?type=3
都話請左假
識唔識聽人話???
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1505736023
有無聽過阻人收工 猶如殺人父母? ============= 我係一個做咗7年retail 嘅人,7年嚟真係俾無數嗰黑衣阻住我收工。 其實大家都係有返工嘅人啫,唔撚識將心比己架?自己都唔會想就六點,老細再俾百鳩樣嘢你做,谷你八點半都未走得啦? 我間舖收九點,夠鐘就落半閘。總係有啲臭貨死都要入嚟話望兩眼!喂大佬,你話你睇撚中即俾錢我就話俾你入嚟啫。「望兩眼」我俾你入嚟托柒咩?明天請早啦! 咁但係我呢啲professional 嘅就梗係笑撚住咁同佢講,唔好意思,我哋閂舖啦,營業時間係10-9。佢哋就發撚哂爛渣話9我唔識做生意又乜又柒!心諗,盤生意係我嘅我即刻吊9你,成世都唔西會做你生意啦臭貨! 仲有啲黑衣s呀!明知你落咗閘架,成間舖得返佢一家人係度,仲係度又試又照又坐又嘈,又大大聲同老婆講快啲,唔好阻住人收工,但係自己仲揸住10件衫要試!大佬呀,可唔可以俾啲同情心呀仆街! 利申今日又俾人阻住收工🤦🏻‍♀️ ============= 大部份打工仔既心聲⋯點解啲客係要臨收工先狗衝? 圖片來源:https://fang.com (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.996910067077516.1073741829.916131665155357/1172169469551574/?type=3
有無聽過阻人收工
猶如殺人父母?
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我係一個做咗7年retail 嘅人,7年嚟真係俾無數嗰黑衣阻住我收工。
其實大家都係有返工嘅人啫,唔撚識將心比己架?自己都唔會想就六點,老細再俾百鳩樣嘢你做,谷你八點半都未走得啦?
我間舖收九點,夠鐘就落半閘。總係有啲臭貨死都要入嚟話望兩眼!喂大佬,你話你睇撚中即俾錢我就話俾你入嚟啫。「望兩眼」我俾你入嚟托柒咩?明天請早啦! 咁但係我呢啲professional 嘅就梗係笑撚住咁同佢講,唔好意思,我哋閂舖啦,營業時間係10-9。佢哋就發撚哂爛渣話9我唔識做生意又乜又柒!心諗,盤生意係我嘅我即刻吊9你,成世都唔西會做你生意啦臭貨!
仲有啲黑衣s呀!明知你落咗閘架,成間舖得返佢一家人係度,仲係度又試又照又坐又嘈,又大大聲同老婆講快啲,唔好阻住人收工,但係自己仲揸住10件衫要試!大佬呀,可唔可以俾啲同情心呀仆街!

利申今日又俾人阻住收工🤦🏻‍♀️
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大部份打工仔既心聲⋯點解啲客係要臨收工先狗衝?

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1505476834
餐廳小職員(二) 免費餐必殺技??? ========================== 係度搵到好多志同道合既心聲,所以再次投稿同大家開心share by 就黎被迫死既小有名氣餐廳職員 T^Tv 有一日突然間見到同事仔拎住碗飯好迷茫,即刻走過去問佢咩事啦,佢話個客投訴碗飯有烏蠅停留過喎,我就問佢咁你拎起佢都無補於事架啦?再望一望,食剩5份1都唔知有無,就拎返碗飯去搵個客啦。 (以下對話為普通話) M )你好,請問有什麼可以幫你? C :這個有烏蠅碰過 M)是的,那有什麼可以幫你啊? C:你們一般怎麼處理 M)我們一般不會處理,而且烏繩又不是我們家養的,又不是我們放進去的。 C:能退掉嗎? M )當然不可以啊 (報以燦爛既笑容 / 心唸你終於現出真面目喇咩) C : 但是現在根本不能吃啊 M ) 那我幫幫你,照你現在的份量,就這一口,叫師傅幫你特別做一份新的。 C : 但是我不想吃了 M ) 那我有什麼可以幫你啊? C : ... 我吃不下 M ) 那我給你換一換吧,稍後。 根本係食剩既廚餘,擺係度等運到想食免費餐。 ============================ 下次等我食剩一啖飯,等烏蠅空降完再同waiter講唔要先~ 圖片來源:https://yahoo-traveltw-blogger.tumblr.com/ (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.996910067077516.1073741829.916131665155357/1170038693097985/?type=3
餐廳小職員(二)
免費餐必殺技???
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係度搵到好多志同道合既心聲,所以再次投稿同大家開心share by 就黎被迫死既小有名氣餐廳職員 T^Tv 

有一日突然間見到同事仔拎住碗飯好迷茫,即刻走過去問佢咩事啦,佢話個客投訴碗飯有烏蠅停留過喎,我就問佢咁你拎起佢都無補於事架啦?再望一望,食剩5份1都唔知有無,就拎返碗飯去搵個客啦。
 (以下對話為普通話) 
M )你好,請問有什麼可以幫你? 
C :這個有烏蠅碰過 
M)是的,那有什麼可以幫你啊? 
C:你們一般怎麼處理 
M)我們一般不會處理,而且烏繩又不是我們家養的,又不是我們放進去的。 C:能退掉嗎?
M )當然不可以啊 (報以燦爛既笑容 / 心唸你終於現出真面目喇咩) 
C : 但是現在根本不能吃啊 
M ) 那我幫幫你,照你現在的份量,就這一口,叫師傅幫你特別做一份新的。 
C : 但是我不想吃了 
M ) 那我有什麼可以幫你啊? 
C : ... 我吃不下 
M ) 那我給你換一換吧,稍後。 

根本係食剩既廚餘,擺係度等運到想食免費餐。
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下次等我食剩一啖飯,等烏蠅空降完再同waiter講唔要先~

圖片來源:https://yahoo-traveltw-blogger.tumblr.com/
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排隊打尖聲大大 地鐵阿叔鬧人無老豆? ======================== 我係一個係地鐵pt仔 有日有個介乎呀叔至呀伯嘅男人嚟問我攞地鐵地圖 但佢係無排隊 當時條隊就得一個人排 我就俾張地圖 佢話你下次記得排隊 你頭先入嚟個位係出口唔係入口 (我知我衰唔應該俾佢嘅 我都好後悔) 點知佢就好似開咗個制咁起勢鬧我 佢:做乜咁話我?你係咪好得閒呀? 我:嗰度有人排緊隊㗎其實。 佢: 咁你想我點呀? 我: 下次排返隊呀。 佢: 都無人排隊﹗ 我:(你當人透明㗎?) 嗰度有個人排咗係度㗎! 佢: 咁人哋都無話我呀!(超大聲) 我: (嗰個女仔又唔出聲) 我俾咗地圖你啦! 佢: 點先!家陣你想我點先!你係咪好得閒呀! 我: 你都話有人啦,即條隊唔係無人啦,下次排隊啦! 佢: 我下次一定排!你叫乜名!? 我: 我叫xxx !(寫埋俾佢) 嗰陣我已經激到臉紅,好委屈心諗點解我叫人排隊都要俾人鬧。 點知我仲聽到佢講句: 你條x樣無老豆㗎! 我真係控制唔到自己爆喊咗出嚟, 因為我爸爸真係過咗身⋯⋯ 結果我入咗去休息室喊咗好耐, 一諗起佢依句我又喊唔停。 其實好多時啲客俾人打尖都唔出聲, 我哋又望唔到,到佢嗰陣佢同我講我俾人打尖,我心諗打你尖條友都走咗,你同我講我可以幫到你嗎? 再有時我幫啲客話人打尖仲要俾打尖條友鬧我多事,我想幫嗰位唔講多謝好正常,但有啲人個樣係寫住: 你咁多事做乜呀忍咗佢咪算囉,快啲啦! 我真係做到好心酸又無力,因為做地鐵真係好多好多好多麻煩客。可能你會話咁辛苦咪唔好做囉,但做cs嘅去到邊都係咁,唔係都唔會有依個page。我真心好希望香港人唔好當服務員係工人,唔係你出錢就大哂㗎!我都係人!我都會唔開心!有時你一句唔該可以令我哋好感動,但同時一句或更嚴重你一個字都可以令我哋心裡面有條刺。唔好講你返工要專業呀,因為每個人都有底線同致命點,希望顧客們可以學會尊重! ============================ 「你條x樣無老豆㗎!」 阿叔,如出此言?你係咪單性繁殖出世架? 圖片來源:http://www.program.com.hk/ (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1169245609843960/?type=3
排隊打尖聲大大
地鐵阿叔鬧人無老豆?
========================
我係一個係地鐵pt仔 
有日有個介乎呀叔至呀伯嘅男人嚟問我攞地鐵地圖 但佢係無排隊
當時條隊就得一個人排 我就俾張地圖
佢話你下次記得排隊 你頭先入嚟個位係出口唔係入口
(我知我衰唔應該俾佢嘅 我都好後悔)
點知佢就好似開咗個制咁起勢鬧我 
佢:做乜咁話我?你係咪好得閒呀?
我:嗰度有人排緊隊㗎其實。
佢: 咁你想我點呀?
我: 下次排返隊呀。
佢: 都無人排隊﹗
我:(你當人透明㗎?) 嗰度有個人排咗係度㗎!
佢: 咁人哋都無話我呀!(超大聲)
我: (嗰個女仔又唔出聲) 我俾咗地圖你啦!
佢: 點先!家陣你想我點先!你係咪好得閒呀!
我: 你都話有人啦,即條隊唔係無人啦,下次排隊啦!
佢: 我下次一定排!你叫乜名!?
我: 我叫xxx !(寫埋俾佢)
嗰陣我已經激到臉紅,好委屈心諗點解我叫人排隊都要俾人鬧。
點知我仲聽到佢講句: 你條x樣無老豆㗎!
我真係控制唔到自己爆喊咗出嚟,
因為我爸爸真係過咗身⋯⋯
結果我入咗去休息室喊咗好耐,
一諗起佢依句我又喊唔停。

其實好多時啲客俾人打尖都唔出聲,
我哋又望唔到,到佢嗰陣佢同我講我俾人打尖,我心諗打你尖條友都走咗,你同我講我可以幫到你嗎? 
再有時我幫啲客話人打尖仲要俾打尖條友鬧我多事,我想幫嗰位唔講多謝好正常,但有啲人個樣係寫住: 你咁多事做乜呀忍咗佢咪算囉,快啲啦!

我真係做到好心酸又無力,因為做地鐵真係好多好多好多麻煩客。可能你會話咁辛苦咪唔好做囉,但做cs嘅去到邊都係咁,唔係都唔會有依個page。我真心好希望香港人唔好當服務員係工人,唔係你出錢就大哂㗎!我都係人!我都會唔開心!有時你一句唔該可以令我哋好感動,但同時一句或更嚴重你一個字都可以令我哋心裡面有條刺。唔好講你返工要專業呀,因為每個人都有底線同致命點,希望顧客們可以學會尊重!
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「你條x樣無老豆㗎!」
阿叔,如出此言?你係咪單性繁殖出世架?

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1505304117
蛋糕店奇聞之 客人太守時都唔係好事 ======================== 我係一個飲食業既打工仔,做咁耐飲食業相信大家既西客排行榜頭兩位必定有香港人,未做過飲食既人可能會問點解,但同行既朋友相信會身同感受。 未開鋪就黎拎野,點比你? 話說有位客人訂左蛋糕,但係我地未開門既時候就拍門叫囂,話黎拎蛋糕,同事就同佢講我地未夠鐘開門,或者行一陣再返黎啦。當時距離我地營業時間仲有大半個鐘,但個位客人堅持企係門口等,到我地開門,客人一副西口西面樣就出哂黎,好似得罪佢全家咁,就開始講佢既偉大言論。「你地好唔識做生意囉!要個客企係門口等你地開門?我都知你地未夠鐘開門,但你地咁做好冇人情味囉!」 可以將歪理講到好似好合理化既就係西客既武器之一,姐係我明知你老豆係男人呀,但我想知係咪囉?唔好玩啦客人!照你咁講全世界就唔洗寫明營業時間啦!有營業時間既舖頭都叫冇人情味啦下話?你話早左五分鐘我都可以幫下你,大半個鐘? 教識我地一樣野,原來準時開門都會比客投訴。 你想我變魔術咁變個蛋糕出黎? 我地既蛋糕都係即日新鮮整,所以客人訂蛋糕既時候都會問一問佢地幾點拎,等師傅預時間整。某一日個客走入黎就話拎蛋糕,咁同佢對完資料就發覺佢比取貨時間早左兩個鐘到,咁就同佢講唔好意思,因為蛋糕mark左果個鐘數拎,所以未做起。個客就開始發癲。「姐係咩呀?要我係度等呀?你地唔係一早整定先既咩?」 明明落單既時候我地都會講明,同客人確定返時間,係佢自己話得得得,係係係,到依家早左黎就賴我地唔做定比佢,都已經好心問師傅可唔可以盡趕比佢先,仲話「我都唔想爲難你地,但我趕時間,你明唔明?係咪仲要我等呀?下!?」 你家陣就係為難緊我地,大佬我地唔係你條蟲,唔會知你會唔會早到,你落單話幾點拎就按照返個時間嫁啦,一係你打黎改時間,話我地唔一早做定?做定比你又話都唔知係咪隔夜,按時整比你又話唔等得,不如你地自己整啦,唔好再浪費大家時間。 ========================= 你咁趕要開鋪前拎,你早啲講,叫職員前一晚放係門口自取咪得。 圖片來源:https://yahoo-traveltw-blogger.tumblr.com/ (圖片只作參考用途) ========================= 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1168480749920446/?type=3
蛋糕店奇聞之
客人太守時都唔係好事
========================
我係一個飲食業既打工仔,做咁耐飲食業相信大家既西客排行榜頭兩位必定有香港人,未做過飲食既人可能會問點解,但同行既朋友相信會身同感受。

未開鋪就黎拎野,點比你?
話說有位客人訂左蛋糕,但係我地未開門既時候就拍門叫囂,話黎拎蛋糕,同事就同佢講我地未夠鐘開門,或者行一陣再返黎啦。當時距離我地營業時間仲有大半個鐘,但個位客人堅持企係門口等,到我地開門,客人一副西口西面樣就出哂黎,好似得罪佢全家咁,就開始講佢既偉大言論。「你地好唔識做生意囉!要個客企係門口等你地開門?我都知你地未夠鐘開門,但你地咁做好冇人情味囉!」
可以將歪理講到好似好合理化既就係西客既武器之一,姐係我明知你老豆係男人呀,但我想知係咪囉?唔好玩啦客人!照你咁講全世界就唔洗寫明營業時間啦!有營業時間既舖頭都叫冇人情味啦下話?你話早左五分鐘我都可以幫下你,大半個鐘?
教識我地一樣野,原來準時開門都會比客投訴。

你想我變魔術咁變個蛋糕出黎?
我地既蛋糕都係即日新鮮整,所以客人訂蛋糕既時候都會問一問佢地幾點拎,等師傅預時間整。某一日個客走入黎就話拎蛋糕,咁同佢對完資料就發覺佢比取貨時間早左兩個鐘到,咁就同佢講唔好意思,因為蛋糕mark左果個鐘數拎,所以未做起。個客就開始發癲。「姐係咩呀?要我係度等呀?你地唔係一早整定先既咩?」
明明落單既時候我地都會講明,同客人確定返時間,係佢自己話得得得,係係係,到依家早左黎就賴我地唔做定比佢,都已經好心問師傅可唔可以盡趕比佢先,仲話「我都唔想爲難你地,但我趕時間,你明唔明?係咪仲要我等呀?下!?」
你家陣就係為難緊我地,大佬我地唔係你條蟲,唔會知你會唔會早到,你落單話幾點拎就按照返個時間嫁啦,一係你打黎改時間,話我地唔一早做定?做定比你又話都唔知係咪隔夜,按時整比你又話唔等得,不如你地自己整啦,唔好再浪費大家時間。
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你咁趕要開鋪前拎,你早啲講,叫職員前一晚放係門口自取咪得。

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1505217649
炸雞店職員: 「炸雞就梗係有油架啦!」 ========================= 話說我喺某炸雞店工作,有時遇到啲客,真係好想問候佢一句,你老母係咪生_漏左個腦比你!? 最常係啲客同我地講,件嘢食唔靚,可唔可以換。但明明只係少少問題,例如個撻啲蛋漿瀉左少少出黎搞到個皮凹左一忽就話唔要,又例如啲雞骨既切口因為炸/燒完而黑左又話唔要,我心諗,依家你食肉定食骨呀!?(白眼) 因為本人比較討厭浪費食物,所以每次遇到依啲客,都覺得佢地好on9,大佬,唔靚姐,都食得掛!?你估你比好多錢食個靚靚既餐要影相打卡咩!?你自己煮嘢都唔係次次煮得靚啦,係咪你煮得唔靚你屋企人就可以講一句咁樣衰我唔食喇你再煮過丫!!咁樣? 我覺得香港人真係要改下"唔靚就唔食得"依個觀念,其實香港既廚餘問題好嚴重。 然後,投稿既重點黎喇。 話說一對母女黎食嘢,買完就係店內享用,然後個女(睇落初中)拎住兩件炸雞行返櫃臺講,件雞好多油可唔可以換? 即刻心諗,大佬,炸雞唔用油用咩炸既!? 然後佢獲得既回覆係:炸雞緊係有油啦,你想我換咩比你??(黑人問號)(真心求教,可以換咩比你??) 然後佢返埋位,跟住佢老母就行黎,氣沖沖咁問我地,你點解唔比我個女換啲雞!?你見唔見到好多油!?(佢係件雞下面放左啲紙巾吸油,我覺得係正常油量。)(重申,炸雞,係用油炸既。) 跟住就同佢係櫃臺理論,因為我地啲雞係新鮮炸起,咁有油緊係好正常啦,你自己係屋企炒嘢,上碟都有油啦吓嘛!? 佢話平時食個啲唔係咁,無油既(哇,炸雞無油,我真係睇唔透) (By個the way,件雞放得耐放乾左,又真係無油既,但講緊係放兩小時喎。) 然後係佢面前即場撕開另一件雞,哇!!係汁呀哈利!!去證明件件雞都咁多油同肉汁。 最後可能佢都知自己on9理虧,所以接受我地既提議,換左燒雞。 事後一眾同訕笑,炸雞想無油?比件生既你囉。 吖唔係!生雞有雞皮,都有油架親。 一係你三個鐘後返黎,我比件乾哂既雞你。 (事後個女人即時打左電話去投訴我地既態度,我估佢無講前因,因為投訴個邊既同事聽到我地話佢投訴炸雞有油,都忍唔住笑左。)(係咪因為知道自己柒所以唔敢講比人聽自己投訴炸雞有油?)(記住呀,雞皮有油架親,以後唔好食雞喇) =========================== 客人下次可以直接叫炸雞走油,職員或者可以幫你舐乾左先。 圖片來源:http://www.gojapan.com.hk/ (圖片只作參考用途) =========================== 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1167869853314869/?type=3
炸雞店職員:
「炸雞就梗係有油架啦!」
=========================
話說我喺某炸雞店工作,有時遇到啲客,真係好想問候佢一句,你老母係咪生_漏左個腦比你!?

最常係啲客同我地講,件嘢食唔靚,可唔可以換。但明明只係少少問題,例如個撻啲蛋漿瀉左少少出黎搞到個皮凹左一忽就話唔要,又例如啲雞骨既切口因為炸/燒完而黑左又話唔要,我心諗,依家你食肉定食骨呀!?(白眼)
因為本人比較討厭浪費食物,所以每次遇到依啲客,都覺得佢地好on9,大佬,唔靚姐,都食得掛!?你估你比好多錢食個靚靚既餐要影相打卡咩!?你自己煮嘢都唔係次次煮得靚啦,係咪你煮得唔靚你屋企人就可以講一句咁樣衰我唔食喇你再煮過丫!!咁樣?
我覺得香港人真係要改下
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服裝店閪客十一大罪 ====================== 我係做紅色正方形 4個日文字 6個英文字母嘅服裝公司,今日真係好想大呷一下有咩西客最過份,我由門口講起! 1.我地企door有個要求就係響alarm要報告,就總有啲西客好鐘意攞住啲商品喺門口行嚟行去 搞到alarm機響好多次。我去提醒佢,佢就話唔小心,大佬我提完你都仲要繼續幫我整響部機! 2. 到客人揀衫,我明白總有啲客人唔鐘意我地跟住晒!我地真係明,同時我地除左要serve 你地,都有我地嘅業務要做,例如食返你地啲屎(炒亂我地啲必血摺嘅衫)。我地公司主打以客為先,你地有時過份到當我地阿四咁點,有時我都睇唔過眼叫我啲同事交比我去serve,我亦都會用我能力做到嘅嘢幫助,然而擺脫佢繼續我嘅業務。 3. 你地揀衫可唔可以比啲品德,我唔介意你拎出嚟睇完唔啱可以親手比返我地,加多句唔好意思。我地真係唔會怪你,好過你地同我塞返入去,塞入去個陣會整亂我地個棟摺左好耐摺得好辛苦嘅衫。我地摺一件要6秒,一棟靚嘅要摺3-5分鐘,就因為你睇幾秒唔啱,就用3-5秒時間推霖我地摺左3-5分鐘嘅心血。我明白摺衫係我地責任,無錯我地係有收人工,但真係希望你地一個小舉動,可以減輕我地負擔,企完8個鐘,仲要夜晚食你地啲屎,真係好攰好攰。 4. 到有啲西客揀好後,就會覺得自己摷完個件係舊,叫我地攞件新嘅比佢。無錯我地可以咁做,但我地主張優先賣晒貨場有嘅商品,我地再一次過補貨上去。幫你入倉搵到係人情,搵唔到而你又唔要你拎住個件,同我塞返入去話唔要。我真係x你老x,自己網購啦,件件包新包無人著過! 5. 當然,揀好都要試下啱唔啱身,我地部份舖頭只可以一次試3/5件,要試完先可以再試。我地可以酌情比你試更多,但都係個句!「比你係人情,唔比係道理」, 如果個個都係咁,對排隊嘅客人好唔公平。有陣時一對就會衝入去加多件,我地仲要好尷尬咁樣同後面嘅客人講聲唔好意思。真心一句,可唔可以尊重我地?如果可以比你咁做,我地定個規矩嚟做乜? 6. 有啲一對試衫真係好膠,我地規定一間房只可以一個人,你可以企係門口等佢開門睇,有時望住兩個衝入一間房,我地都要追住佢阻止佢地。佢地話明,咁我地返返台企,轉個頭襯我地唔為意仲入埋去。做咩啫,真係好土地不足咩? 7. 好啦!試完唔啱比我地摺返好散返出貨場,你老味真係比啲公德心好無?同我反轉晒啲衫比返我地,仲要熱辣辣!我地要伸隻手入去反返出嚟,好核突!真係好L核突!你唔好當係你自己屋企好無,我地都係人!點解咁嘅行為你都可以做得出?點解要咁對我地???? 8. 試啱身就當然要比錢。無錯!有時你地見到好長龍,我地真係唔想,你地要怪就怪啲西客。要袋又唔要袋,比卡又唔比卡,比比下現金又話比卡,之後反轉啲衫我地又要摺返好入袋。依啲行為真係浪費左好多時間,我就唔緊要,收唔收你都係個個鐘數放工,阻係阻你地自己時間啫哈哈。 9. 都係5毫子一個膠袋,依個人地其他post都講厭,我唔多講。 10. 我地公司有30日內品質保證,可以比你換,但唔代表有退貨服務。換貨我地要有收據同唔可以剪牌先可以換比你,我試過收一單剪左牌,但死都要換。我就話「規矩講明剪左牌就唔可以換」,然後佢就指住張貼紙同我講話貼紙係到,真係無著過(我地啲褲會有條長size貼紙喺上面)。但第一,我企直都聞到你條褲有洗衣粉味。第二,你張貼紙貼錯位,OK?當然我無出聲質疑,因為咁樣只會引起不必要嘅投訴。然而我去請示,佢話approve比佢換,廢事又有西客投訴。好我照做,佢就好似贏左咁,我真係好想D7佢。(ps. 我第一句係唔比佢換的,但更大的approved,我無得唔跟!) 11. 我地閉店時間到嘅時候,求下你地快啲比錢走。真心一句我地落閘唔係當你劉德華行街咁落閘serve你,何況劉德華行街都唔會要求人咁做,老實講我地落閘原因係因為我地想收工,就係咁,無其他原因。 ======================= 圖片來源:http://dailyhive.com/ (圖片只作參考用途) ======================= 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1167096986725489/?type=3
服裝店閪客十一大罪
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我係做紅色正方形 4個日文字 6個英文字母嘅服裝公司,今日真係好想大呷一下有咩西客最過份,我由門口講起!

1.我地企door有個要求就係響alarm要報告,就總有啲西客好鐘意攞住啲商品喺門口行嚟行去 搞到alarm機響好多次。我去提醒佢,佢就話唔小心,大佬我提完你都仲要繼續幫我整響部機!

2. 到客人揀衫,我明白總有啲客人唔鐘意我地跟住晒!我地真係明,同時我地除左要serve 你地,都有我地嘅業務要做,例如食返你地啲屎(炒亂我地啲必血摺嘅衫)。我地公司主打以客為先,你地有時過份到當我地阿四咁點,有時我都睇唔過眼叫我啲同事交比我去serve,我亦都會用我能力做到嘅嘢幫助,然而擺脫佢繼續我嘅業務。

3. 你地揀衫可唔可以比啲品德,我唔介意你拎出嚟睇完唔啱可以親手比返我地,加多句唔好意思。我地真係唔會怪你,好過你地同我塞返入去,塞入去個陣會整亂我地個棟摺左好耐摺得好辛苦嘅衫。我地摺一件要6秒,一棟靚嘅要摺3-5分鐘,就因為你睇幾秒唔啱,就用3-5秒時間推霖我地摺左3-5分鐘嘅心血。我明白摺衫係我地責任,無錯我地係有收人工,但真係希望你地一個小舉動,可以減輕我地負擔,企完8個鐘,仲要夜晚食你地啲屎,真係好攰好攰。

4. 到有啲西客揀好後,就會覺得自己摷完個件係舊,叫我地攞件新嘅比佢。無錯我地可以咁做,但我地主張優先賣晒貨場有嘅商品,我地再一次過補貨上去。幫你入倉搵到係人情,搵唔到而你又唔要你拎住個件,同我塞返入去話唔要。我真係x你老x,自己網購啦,件件包新包無人著過!

5. 當然,揀好都要試下啱唔啱身,我地部份舖頭只可以一次試3/5件,要試完先可以再試。我地可以酌情比你試更多,但都係個句!「比你係人情,唔比係道理」, 如果個個都係咁,對排隊嘅客人好唔公平。有陣時一對就會衝入去加多件,我地仲要好尷尬咁樣同後面嘅客人講聲唔好意思。真心一句,可唔可以尊重我地?如果可以比你咁做,我地定個規矩嚟做乜?

6. 有啲一對試衫真係好膠,我地規定一間房只可以一個人,你可以企係門口等佢開門睇,有時望住兩個衝入一間房,我地都要追住佢阻止佢地。佢地話明,咁我地返返台企,轉個頭襯我地唔為意仲入埋去。做咩啫,真係好土地不足咩?

7. 好啦!試完唔啱比我地摺返好散返出貨場,你老味真係比啲公德心好無?同我反轉晒啲衫比返我地,仲要熱辣辣!我地要伸隻手入去反返出嚟,好核突!真係好L核突!你唔好當係你自己屋企好無,我地都係人!點解咁嘅行為你都可以做得出?點解要咁對我地????

8. 試啱身就當然要比錢。無錯!有時你地見到好長龍,我地真係唔想,你地要怪就怪啲西客。要袋又唔要袋,比卡又唔比卡,比比下現金又話比卡,之後反轉啲衫我地又要摺返好入袋。依啲行為真係浪費左好多時間,我就唔緊要,收唔收你都係個個鐘數放工,阻係阻你地自己時間啫哈哈。

9. 都係5毫子一個膠袋,依個人地其他post都講厭,我唔多講。

10. 我地公司有30日內品質保證,可以比你換,但唔代表有退貨服務。換貨我地要有收據同唔可以剪牌先可以換比你,我試過收一單剪左牌,但死都要換。我就話「規矩講明剪左牌就唔可以換」,然後佢就指住張貼紙同我講話貼紙係到,真係無著過(我地啲褲會有條長size貼紙喺上面)。但第一,我企直都聞到你條褲有洗衣粉味。第二,你張貼紙貼錯位,OK?當然我無出聲質疑,因為咁樣只會引起不必要嘅投訴。然而我去請示,佢話approve比佢換,廢事又有西客投訴。好我照做,佢就好似贏左咁,我真係好想D7佢。(ps. 我第一句係唔比佢換的,但更大的approved,我無得唔跟!)

11. 我地閉店時間到嘅時候,求下你地快啲比錢走。真心一句我地落閘唔係當你劉德華行街咁落閘serve你,何況劉德華行街都唔會要求人咁做,老實講我地落閘原因係因為我地想收工,就係咁,無其他原因。
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1504872022
餐廳小職員: 「唔好迫死我啦。」 ============================= 話說我任職一間小有名氣既餐廳 (絕大部份時間都要排隊,午市,晚市同星期六,日全日輪候時間起碼半小時) 基本上員工係由返工個一刻已經開始不停執枱入客執枱入客,係繁忙時間有兩位小姐入黎坐低,問一位左右手都拎滿哂碟既員工A特價餐牌係邊,咁員工A叫佢等等,先跑去放低佢個堆碟,途中叫員工B拎俾佢。 員工B拎完俾佢,佢已經態度唔好,咁裡面有16個餐,係16個!!咁佢解釋某3款無哂,佢已經黑哂面,再同佢講而家繁忙時間,呢幾個餐都會耐小小,因為係即刻整,佢塊面更黑,咁見佢黑哂面喇,咪廢時行開笑住企佢隔離等佢落order囉,好喇,以為佢食完歡送佢走就完事喇。 佢投訴不突止,仲上哂各大討論區食評網唱,當中有幾個重點,詳情如下: 1) 之前食過幾次特價餐,今次收埋唔俾佢食 2) 員工A唔即刻跑去拎餐牌俾佢,叫員工A,點解變左員工B拎黎? 3) 又話會耐小小既,明明好快啊,存心欺騙想我食正價 4) 有餐牌又無貨,經營手法有問題 5) 有咩理由A餐有B餐無,明明就一樣 6) 企係我隔離等我落單,我好大壓力 我一個待應仔,廚房有咩無貨一定係我食哂啦,慢2秒又投訴,轉人又投訴,我企你隔離一對一又投訴,快又罵慢又罵,A餐同B餐一樣咁你唔食B餐?因為B餐貴10蚊麻!嫌貴,咁以後黎食57折啦好唔好?我真係祝你身體健康... 最精彩時刻黎喇,HR打黎問不突止,老細係各大食評網見到,再打黎問責,唔好迫死我啦。 ============================ 圖片來源:http://www.restaurantbusinessonline.com/ (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1165192186915969/?type=3
餐廳小職員:
「唔好迫死我啦。」
=============================
話說我任職一間小有名氣既餐廳 (絕大部份時間都要排隊,午市,晚市同星期六,日全日輪候時間起碼半小時)

基本上員工係由返工個一刻已經開始不停執枱入客執枱入客,係繁忙時間有兩位小姐入黎坐低,問一位左右手都拎滿哂碟既員工A特價餐牌係邊,咁員工A叫佢等等,先跑去放低佢個堆碟,途中叫員工B拎俾佢。

員工B拎完俾佢,佢已經態度唔好,咁裡面有16個餐,係16個!!咁佢解釋某3款無哂,佢已經黑哂面,再同佢講而家繁忙時間,呢幾個餐都會耐小小,因為係即刻整,佢塊面更黑,咁見佢黑哂面喇,咪廢時行開笑住企佢隔離等佢落order囉,好喇,以為佢食完歡送佢走就完事喇。

佢投訴不突止,仲上哂各大討論區食評網唱,當中有幾個重點,詳情如下:

1) 之前食過幾次特價餐,今次收埋唔俾佢食 
2) 員工A唔即刻跑去拎餐牌俾佢,叫員工A,點解變左員工B拎黎?
3) 又話會耐小小既,明明好快啊,存心欺騙想我食正價
4) 有餐牌又無貨,經營手法有問題
5) 有咩理由A餐有B餐無,明明就一樣 
6) 企係我隔離等我落單,我好大壓力

我一個待應仔,廚房有咩無貨一定係我食哂啦,慢2秒又投訴,轉人又投訴,我企你隔離一對一又投訴,快又罵慢又罵,A餐同B餐一樣咁你唔食B餐?因為B餐貴10蚊麻!嫌貴,咁以後黎食57折啦好唔好?我真係祝你身體健康...

最精彩時刻黎喇,HR打黎問不突止,老細係各大食評網見到,再打黎問責,唔好迫死我啦。
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1504782038
Frd Frd Final Sale注意事項 ======================== 1) d毛巾唔係買咪撚摷 2) 等唔切送貨就咪撚黎買傢俬 3) 減價貨品不設退換,揀好咗先埋黎比錢,唔好阻住個收銀,條隊長到咁我地都唔想 4) cashier收梗錢就咪撚行過去問問題,係未收錯錢可以賴你先! 5) 答咗你last one就咪撚問仲有冇新,你係未智障架! 6) 咪撚發脾氣話我地乜貨都無!我正價個陣你唔黎買,又唔洗同人迫又大把貨比你慢慢揀! 7) d傢俬做得display價係有原因的,你唔洗一路踩話呢度花個度甩油,我一個仙都唔會再平 😎 點解你地係日本公司,但d貨 made in china,仲要賣到咁貴! 咁咪唔好撚買law,死臭閪 9) Final sale做到幾時 。官方一律係答唔清楚,隨時停,視乎存貨。唔通長做sale等你買咩?!啱就買,唔啱就走la,仲問長問短 10) 點解 條條毛巾話 100%cotton個摸上手鬆軟度唔同! 織法問題我好難解釋到你聽,答完你又係未真係明? 啱就買,唔啱就放低 ========================== 佢咁講,大家點睇? 其實9同10好似無咩問題呀,依啲問題admin我都會問,唔通我係無心西客? 圖片來源:https://www.bostonglobe.com (圖片只作參考用途) ========================== 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1164391406996047/?type=3
Frd Frd Final Sale注意事項 
========================
1) d毛巾唔係買咪撚摷 
2) 等唔切送貨就咪撚黎買傢俬 
3) 減價貨品不設退換,揀好咗先埋黎比錢,唔好阻住個收銀,條隊長到咁我地都唔想 
4) cashier收梗錢就咪撚行過去問問題,係未收錯錢可以賴你先! 
5) 答咗你last one就咪撚問仲有冇新,你係未智障架! 
6) 咪撚發脾氣話我地乜貨都無!我正價個陣你唔黎買,又唔洗同人迫又大把貨比你慢慢揀! 
7) d傢俬做得display價係有原因的,你唔洗一路踩話呢度花個度甩油,我一個仙都唔會再平 
😎 點解你地係日本公司,但d貨 made in china,仲要賣到咁貴! 咁咪唔好撚買law,死臭閪 
9) Final sale做到幾時 。官方一律係答唔清楚,隨時停,視乎存貨。唔通長做sale等你買咩?!啱就買,唔啱就走la,仲問長問短 
10) 點解 條條毛巾話 100%cotton個摸上手鬆軟度唔同! 織法問題我好難解釋到你聽,答完你又係未真係明? 啱就買,唔啱就放低

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佢咁講,大家點睇?
其實9同10好似無咩問題呀,依啲問題admin我都會問,唔通我係無心西客?

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1504695630
日日對住啲客炆到傻 夜夜對住生活壓力攰到癲 投稿去 人客人無藥醫 等一世都排唔到你 學下王君馨 Take a Lip Break! 換個唇色,換個心情, 唔駛炆! 立即換領您的美麗唇「息」:mailer01.net/1/8RvQroZ #GUERLAINHK #KissKissStories #KissKissMatte #LipBreak https://www.facebook.com/clientscaredieme/videos/1163183557116832/
日日對住啲客炆到傻
夜夜對住生活壓力攰到癲
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1504609266
個個客入餐廳都無腦 唔通個個客都想無腦架咩 ==================== 真係忍唔住要投稿 話說我公司就有分cafe自助形式(類似快餐店形式)同餐廳形式,咁我做嗰間舖頭就係餐廳形式,有同事負責帶位,有同事負責落單嗰種! 今晚有位港女行入餐廳門口,同事問佢: 請問小姐幾多位? 港女一面不屑咁唔彩人,然後行咗去counter前面,收銀同事就好自然問小姐係咪外賣啦,點知呀港女客人又唔答人,然後講咗句: (要個三文治,飮咖啡) 收銀同事:「小姐,要個三文治同咖啡既,六十七蚊,多謝。」 港女:「下?咁貴既」 收銀同事:「一個三文治就xx元,咖啡就xx元,因為三文治冇套餐架,所以咖啡係散買既。」 港女:「下?三文治唔係跟嘢飮或者沙律咩?」個樣黑到黑過黑洞! 收銀同事:「三文治係ALC黎架,如果你想跟沙律同飮品,可以加錢轉套餐。」 港女 「嘖!」咗我同事一聲”話:「我食開一向都係三文治跟沙律或者飮品架囉!」 收銀同事:「咁小姐仲需唔需要加套餐?」 港女依然一副覺得同事呃佢既樣😒:「加啦。」 咁收銀同事就收錢啦,然後比返收據小姐叫佢稍等,食物即叫即整,要等15分鐘左右。 咁呀港女客人就去咗窗口位到坐,等左五分鐘左右就叫另一個同事埋去:「做乜仲未有嘢食架?比哂錢架啦wor!」 同事:「小姐你個外賣整緊架啦,稍等多陣。」 港女黑面黑到直情想用粗口形式佢個表情:「我冇話外賣囉!仲有呀,等咗差唔多十分鐘都仲未有嘢食?有冇搞錯呀!」 同事:「唔好意思丫,咁幫你轉返堂食呀,但要收返加一服務費。」 港女繼續面向西:「下!你地同事冇講話要收加一囉,我一向去開嗰啲都唔係咁架囉!」 同事:「er .....可能小姐去開嗰啲係cafe啦?因為我地舖頭係餐廳黎既,所以要收加一,同埋形式同食物都有分别。」 港女真係自己攞來柒,然後大大聲講咗句:「我唔知wor!」 心諗而家咪話你知囉港女,有錢幫襯就大L哂咩?一入到來人地餐廳十問九唔應在先,閪口閪面在後,仲要鬧人地點解食物要等...生既你食唔食呀? 比啲禮貌先啦唔該!咁大個女都唔識禮貌! =================== 世界級無腦無品港女客,你會點對付? 圖片來源:http://zzhz.zjol.com.cn/ (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1163202003781654/?type=3
個個客入餐廳都無腦
唔通個個客都想無腦架咩
====================
真係忍唔住要投稿

話說我公司就有分cafe自助形式(類似快餐店形式)同餐廳形式,咁我做嗰間舖頭就係餐廳形式,有同事負責帶位,有同事負責落單嗰種!
今晚有位港女行入餐廳門口,同事問佢: 請問小姐幾多位?
港女一面不屑咁唔彩人,然後行咗去counter前面,收銀同事就好自然問小姐係咪外賣啦,點知呀港女客人又唔答人,然後講咗句: (要個三文治,飮咖啡)
收銀同事:「小姐,要個三文治同咖啡既,六十七蚊,多謝。」
港女:「下?咁貴既」
收銀同事:「一個三文治就xx元,咖啡就xx元,因為三文治冇套餐架,所以咖啡係散買既。」
港女:「下?三文治唔係跟嘢飮或者沙律咩?」個樣黑到黑過黑洞!
收銀同事:「三文治係ALC黎架,如果你想跟沙律同飮品,可以加錢轉套餐。」
港女 「嘖!」咗我同事一聲”話:「我食開一向都係三文治跟沙律或者飮品架囉!」
收銀同事:「咁小姐仲需唔需要加套餐?」
港女依然一副覺得同事呃佢既樣😒:「加啦。」
咁收銀同事就收錢啦,然後比返收據小姐叫佢稍等,食物即叫即整,要等15分鐘左右。
咁呀港女客人就去咗窗口位到坐,等左五分鐘左右就叫另一個同事埋去:「做乜仲未有嘢食架?比哂錢架啦wor!」
同事:「小姐你個外賣整緊架啦,稍等多陣。」
港女黑面黑到直情想用粗口形式佢個表情:「我冇話外賣囉!仲有呀,等咗差唔多十分鐘都仲未有嘢食?有冇搞錯呀!」
同事:「唔好意思丫,咁幫你轉返堂食呀,但要收返加一服務費。」
港女繼續面向西:「下!你地同事冇講話要收加一囉,我一向去開嗰啲都唔係咁架囉!」
同事:「er .....可能小姐去開嗰啲係cafe啦?因為我地舖頭係餐廳黎既,所以要收加一,同埋形式同食物都有分别。」

港女真係自己攞來柒,然後大大聲講咗句:「我唔知wor!」

心諗而家咪話你知囉港女,有錢幫襯就大L哂咩?一入到來人地餐廳十問九唔應在先,閪口閪面在後,仲要鬧人地點解食物要等...生既你食唔食呀?
比啲禮貌先啦唔該!咁大個女都唔識禮貌!
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世界級無腦無品港女客,你會點對付?

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1504526436
客戶服務部被凌辱記 --------------------------------- 明明係做寫字樓reception,變相做埋公司既CS... 公司係做賣鞋既,由於公司走下一個走下一個,由公司本來都無CS(一嬲都係Operation 果個做埋CS),到依家Operation既跟埋其他租務野,所以就唔洗理。 就變到依家...我要做埋cs...因為公司明明無cs,就整個cs hotline,仲要鋪同事俾啲客問要攞公司電話,就俾左公司總機電話個客。公司就話有客投訴就俾AM跟,AM一個月裡邊有幾多時間係公司呢? 唔係公司,就算你打俾佢,都有啲AM係唔想跟嫁啦....大家都唔想跟...到最尾啲客無人理,又打黎小既時候,一開拖俾人小既就係我。 我一直都拒絕搵cs 既工,係因為我係以前公司,就見識到cs果位同事日日點俾客凌辱。好啦...係之前都見識到咁多呢啲人,真係估唔到今時今日就輪到自己要應付呢啲人...唔做落都唔知香港地真係咁多無理/無賴客,所以我一向都知服務性行業既人有幾慘。 1. 鞋唔係試清楚先買嫁咩? 香港地原來大把人會買左對鞋,留意係試左先買。然後過左一日、一星期、半年,一年既都有,就攞返去鋪,話唔岩SIZE,要換! 鋪就自然話要交俾公司決定,啲客就會打上黎投訴,話點解唔俾佢換!明明自己真金白銀買左,唔岩既野緊係要換啦!你地咁樣對啲客嫁咩!?小姐...先生...真係你買左又唔着,到着左又唔岩,時間都過左咁耐,真係一年四季裡面都過左三季...啲款係出黎等住你黎換? 2. 啲鞋有損毀就一定要換俾你? 有客可以打黎:我係你地鋪買左對鞋都唔夠一個月就爛!點解咁嫁? (問左小姐係邊間鋪買,有無攞去鋪俾同事睇) 客 : 無喎!咁我依家急啊!我返工無鞋着啊!!咁點啊! 我: 小姐,如果你係咁急的話,可以自己攞去鞋鋪整,你俾返我地,就一定要交俾鋪收返檢查。 (客最尾話自己打落鋪問) 3. 鞋真係要着先好買 其實香港天氣咁潮濕,冬天時冷時暖,鞋買左返去唔着的話,就係放係鞋盒,係好容易一攞返出黎,就發毛,或者一着就會甩底/爛。但發覺原來好似唔係個個都識呢樣野,然後就打黎發爛楂,話點解咁貴一對鞋啲質素咁差,又想老屈要換對新,但明明係自己舊年貪平,減價既時候買,但到唔減價時先黎着... 好多呢啲無理case 真係做落先知道面對呢啲閪客時係有幾咁無奈同忿怒...香港地就當sales/cs 唔係人,覺得做呢類行業既人,差啲對佢地係應該,佢地分人工係包埋既!覺得客就係神,真係未爭在跪拜。所以我出到去食野又好,買野都好,啲野食半個鐘到都未黎,頂多係問一問,唔會又三追又四追,買野look卡,唔係有手攞住野,我都會雙手接返sales俾我look完張卡,因為我知道,sales / cs 都係人,都須要尊重! 我地都係打份工,都係搵食姐...唔係某一個人既發洩工具!Sales/飲食界/服務界日日企10幾個鐘,日日俾人問候,我地寫字樓既,有時大時大節都要落去幫手,就體會到有幾咁辛苦!試問個個識投訴既你地,又做唔做得黎? ============================ 圖片來源:http://www.china-gsg.com (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1162591257176062/?type=3
客戶服務部被凌辱記
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明明係做寫字樓reception,變相做埋公司既CS...
公司係做賣鞋既,由於公司走下一個走下一個,由公司本來都無CS(一嬲都係Operation 果個做埋CS),到依家Operation既跟埋其他租務野,所以就唔洗理。
就變到依家...我要做埋cs...因為公司明明無cs,就整個cs hotline,仲要鋪同事俾啲客問要攞公司電話,就俾左公司總機電話個客。公司就話有客投訴就俾AM跟,AM一個月裡邊有幾多時間係公司呢? 唔係公司,就算你打俾佢,都有啲AM係唔想跟嫁啦....大家都唔想跟...到最尾啲客無人理,又打黎小既時候,一開拖俾人小既就係我。
我一直都拒絕搵cs 既工,係因為我係以前公司,就見識到cs果位同事日日點俾客凌辱。好啦...係之前都見識到咁多呢啲人,真係估唔到今時今日就輪到自己要應付呢啲人...唔做落都唔知香港地真係咁多無理/無賴客,所以我一向都知服務性行業既人有幾慘。

1. 鞋唔係試清楚先買嫁咩?
香港地原來大把人會買左對鞋,留意係試左先買。然後過左一日、一星期、半年,一年既都有,就攞返去鋪,話唔岩SIZE,要換! 鋪就自然話要交俾公司決定,啲客就會打上黎投訴,話點解唔俾佢換!明明自己真金白銀買左,唔岩既野緊係要換啦!你地咁樣對啲客嫁咩!?小姐...先生...真係你買左又唔着,到着左又唔岩,時間都過左咁耐,真係一年四季裡面都過左三季...啲款係出黎等住你黎換?

2. 啲鞋有損毀就一定要換俾你?
有客可以打黎:我係你地鋪買左對鞋都唔夠一個月就爛!點解咁嫁?
(問左小姐係邊間鋪買,有無攞去鋪俾同事睇)
客 : 無喎!咁我依家急啊!我返工無鞋着啊!!咁點啊!
我: 小姐,如果你係咁急的話,可以自己攞去鞋鋪整,你俾返我地,就一定要交俾鋪收返檢查。
(客最尾話自己打落鋪問)

3. 鞋真係要着先好買
其實香港天氣咁潮濕,冬天時冷時暖,鞋買左返去唔着的話,就係放係鞋盒,係好容易一攞返出黎,就發毛,或者一着就會甩底/爛。但發覺原來好似唔係個個都識呢樣野,然後就打黎發爛楂,話點解咁貴一對鞋啲質素咁差,又想老屈要換對新,但明明係自己舊年貪平,減價既時候買,但到唔減價時先黎着...

好多呢啲無理case
真係做落先知道面對呢啲閪客時係有幾咁無奈同忿怒...香港地就當sales/cs 唔係人,覺得做呢類行業既人,差啲對佢地係應該,佢地分人工係包埋既!覺得客就係神,真係未爭在跪拜。所以我出到去食野又好,買野都好,啲野食半個鐘到都未黎,頂多係問一問,唔會又三追又四追,買野look卡,唔係有手攞住野,我都會雙手接返sales俾我look完張卡,因為我知道,sales / cs 都係人,都須要尊重! 我地都係打份工,都係搵食姐...唔係某一個人既發洩工具!Sales/飲食界/服務界日日企10幾個鐘,日日俾人問候,我地寫字樓既,有時大時大節都要落去幫手,就體會到有幾咁辛苦!試問個個識投訴既你地,又做唔做得黎?

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疑似太后微服私訪記 ------------------------------- 某個星期日,喺某高級酒店上客區有條人龍在等車,有個步履不穩既阿伯搖搖欲墜咁企喺尾位。侍仔見的士佬蒲頭嗱嗱臨示意駛向阿伯前面。 阿伯:等一等,等埋我太太落黎! 的士佬:好! 跳左兩下錶後,望穿秋水終於見到有個疑似佢太太(PS.健步如飛果種)行緊過黎。 太太:去xxclub 的士佬:哦~(對d無乜禮貌既客,相對都唔駛咁好禮) 途中阿太太開住speaker打電話去club度。 小姐:xx club how can i help u?(都係果d歡迎詞啦,一段快到唔知噏乜既鷹格肋殊) 太太:同我駁去xxx(應該係餐廳名,聽得唔係好清) 小姐:請等一等! 等候音樂響完一輪終於有人接聽 小姐:xx club how can i help u?(都係果段歡迎詞) 太太:你係邊個?係未Mary呀? 小姐:啊!我唔係Mary,係未啊乜太呀?果邊冇人接電話喎! 太太:係呀!我係乜太!唔得!佢地一定要接,叫佢地接電話。 小姐:um...乜太。一係我幫你傳話比佢地,叫佢地覆返你丫。 太太:我驚佢地收爐,我同乜生入緊黎十分鐘左右到。 小姐:乜太,佢地今日三點先收爐,仲有時間。 太太:唔得,我三點約左人,而家就要order定,我黎到要有得食,明唔明? 小姐:乜太,咁我幫你mark低交比佢地。 太太:我要一碗魚片上湯河,加兩條菜。 小姐:一碗魚片上湯河,加菜。 太太:要菜芯呀! 小姐:好,要菜芯!仲有冇其他? 太太:冇喇!叫佢地快d整,我就到! 小姐:好呀! 收線唔夠五分鐘就到達大門口。 #高高在上咁 #咪又係要撘的士 #服務業同仁努力呀 #呢個post係獻比EQ極高的妳 #的士佬奇遇記 ========================== 專登為左碗魚片上湯河搞咁多野, 個湯應該要用七七四十九種上等藥材熬製而成, 太后果然識食, 你地遇到會點? 圖片來源:http://hz.edushi.com (圖片只作參考用途) ========================== 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1160294497405738/?type=3
疑似太后微服私訪記
-------------------------------
某個星期日,喺某高級酒店上客區有條人龍在等車,有個步履不穩既阿伯搖搖欲墜咁企喺尾位。侍仔見的士佬蒲頭嗱嗱臨示意駛向阿伯前面。

阿伯:等一等,等埋我太太落黎!

的士佬:好!

跳左兩下錶後,望穿秋水終於見到有個疑似佢太太(PS.健步如飛果種)行緊過黎。

太太:去xxclub

的士佬:哦~(對d無乜禮貌既客,相對都唔駛咁好禮)

途中阿太太開住speaker打電話去club度。

小姐:xx club how can i help u?(都係果d歡迎詞啦,一段快到唔知噏乜既鷹格肋殊)

太太:同我駁去xxx(應該係餐廳名,聽得唔係好清)

小姐:請等一等!

等候音樂響完一輪終於有人接聽

小姐:xx club how can i help u?(都係果段歡迎詞)

太太:你係邊個?係未Mary呀?

小姐:啊!我唔係Mary,係未啊乜太呀?果邊冇人接電話喎!

太太:係呀!我係乜太!唔得!佢地一定要接,叫佢地接電話。

小姐:um...乜太。一係我幫你傳話比佢地,叫佢地覆返你丫。

太太:我驚佢地收爐,我同乜生入緊黎十分鐘左右到。

小姐:乜太,佢地今日三點先收爐,仲有時間。

太太:唔得,我三點約左人,而家就要order定,我黎到要有得食,明唔明?

小姐:乜太,咁我幫你mark低交比佢地。

太太:我要一碗魚片上湯河,加兩條菜。

小姐:一碗魚片上湯河,加菜。

太太:要菜芯呀!

小姐:好,要菜芯!仲有冇其他?

太太:冇喇!叫佢地快d整,我就到!

小姐:好呀!

收線唔夠五分鐘就到達大門口。

#高高在上咁 #咪又係要撘的士
#服務業同仁努力呀
#呢個post係獻比EQ極高的妳
#的士佬奇遇記
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專登為左碗魚片上湯河搞咁多野,
個湯應該要用七七四十九種上等藥材熬製而成,
太后果然識食,
你地遇到會點?

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電車職員數閪客, 中環最多無恥客!? ---------------------------------- 電車佬要講電車閪客真係講到2046都未講完。 各位坐電車嘅朋友,如果知喺邊個站落車真係早少少落黎同行上前,唔好講話好迫行唔到啦,一句唔該借借一定有人讓你,落哂車閂埋閘先話有落,站站都咁你咪話唔燥,好好心會開番俾你落,好少少嘅開住門咁叉你老母,唔好心嘅咪一聽到嗌有落就扮聽唔到即走啦,唔係講笑真係有師兄視呢樣野為悶中娛樂嫁。 落車麻煩拎定八達通或者散子啦,要去到閘口先左搵右搵成村人加後面嘅車等你一個你會唔會覺得唔好意思,如果咁岩你八達通負錢又無散子,同車長講聲,車長多數會叫你下次俾,呢個唔係公司容許只係大家好做啲,而我都見過有唔少人拍完八達通再俾散子,又或者俾兩份錢話上次無俾。 其實$2.3係咪真係比唔起,電車唔算貴嫁啦,雖然車費唔係我袋,但唔夠散子講聲好難咩,成日都見到大人入得個五毫,一蚊,兩蚊,甚至衝落車唔比,唔係話咩,做得出以上行為嘅竟然最多係中環西裝友啊痴線!我真係有次車左個西裝骨骨嘅西裝佬,落車將抽匙放喺手心敲落個錢箱當比左,頂你啊咪當我on9至得嫁!即落車叉佢老母愈叉愈走喎頂佢!反而夜晚喺鵝頸橋上車去老蘭睇囡囡個個流浪漢次次都比足錢啊!人品囉呢d咪! 其實電車佬真係完全唔會驚你投訴,反而最怕你唔打電話上去投訴添啊,如果個客好無理咁玩野,放心!一定同你玩到底!諗到再講! ========================== 佢咁講,你地同唔同意? 圖片來源:https://commons.wikimedia.org (圖片只作參考用途) ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1159598827475305/?type=3
電車職員數閪客,
中環最多無恥客!?
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電車佬要講電車閪客真係講到2046都未講完。

各位坐電車嘅朋友,如果知喺邊個站落車真係早少少落黎同行上前,唔好講話好迫行唔到啦,一句唔該借借一定有人讓你,落哂車閂埋閘先話有落,站站都咁你咪話唔燥,好好心會開番俾你落,好少少嘅開住門咁叉你老母,唔好心嘅咪一聽到嗌有落就扮聽唔到即走啦,唔係講笑真係有師兄視呢樣野為悶中娛樂嫁。

落車麻煩拎定八達通或者散子啦,要去到閘口先左搵右搵成村人加後面嘅車等你一個你會唔會覺得唔好意思,如果咁岩你八達通負錢又無散子,同車長講聲,車長多數會叫你下次俾,呢個唔係公司容許只係大家好做啲,而我都見過有唔少人拍完八達通再俾散子,又或者俾兩份錢話上次無俾。

其實$2.3係咪真係比唔起,電車唔算貴嫁啦,雖然車費唔係我袋,但唔夠散子講聲好難咩,成日都見到大人入得個五毫,一蚊,兩蚊,甚至衝落車唔比,唔係話咩,做得出以上行為嘅竟然最多係中環西裝友啊痴線!我真係有次車左個西裝骨骨嘅西裝佬,落車將抽匙放喺手心敲落個錢箱當比左,頂你啊咪當我on9至得嫁!即落車叉佢老母愈叉愈走喎頂佢!反而夜晚喺鵝頸橋上車去老蘭睇囡囡個個流浪漢次次都比足錢啊!人品囉呢d咪!

其實電車佬真係完全唔會驚你投訴,反而最怕你唔打電話上去投訴添啊,如果個客好無理咁玩野,放心!一定同你玩到底!諗到再講!
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佢咁講,你地同唔同意?

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1504094449
無理取鬧 – 特價拖鞋篇 母女買幾十蚊野當自己皇帝? ------------------------------------ 首先我係一名Sales,任職於10位英文字母公司的員工。有一日一開門營業 已經有兩位女士光臨(一女一母),女一黎就問「拖鞋最細咩碼?我應該著咩碼」,我:「最細6號 」以下係動作,將一對拖鞋扔落地下試,ok你整親條腰 鍾意大大力扔嘢,唔緊要:)之後我繼續我既工作。隨後母拎咗一對拖鞋俾錢,我:「小姐碼數係8號 41 ,ok嗎?因為係特價貨 冇得退換」母:「ok啊,係41就得」 ⋯⋯過咗5分鐘⋯母:「我要換呢對,呢對睇落大d」我:「唔好意思啊,減價冇得換啊」母:「我知啊,所以我咪未出門口囉」我:「真係唔好意思啊,因為呢個係特價貨品 我換唔到俾你啊」女:「我都係做sales架,你用袋入返咪得囉,講咁多做咩姐」兩母女開始夾擊話一日未出門口,一日都有換貨權利。好!我:「你係咪要?我宜家換俾你」女:「講咁多嘢咪又係換俾我,我都係sales黎架,我又俾錢買嘢架小姐,你多謝我都黎唔切啦,幫你開單啊我⋯⋯⋯⋯」最後兩母女係cashier鬧到出門口,一路重複佢地係有俾錢買嘢,要多謝佢地幫我開頭單⋯⋯⋯ ps:佢地係有買嘢,價值$100以下既特價拖鞋。 我唔係要你地幫我開第一張單,我係想你地可以聽清楚咩叫特價貨品冇得退換,我要void一張單其實好麻煩!又要重開單,又要搵人簽名,又要俾人問點解換貨,重點係公司真係講到明,特價貨品冇得退同換!!!我冇講大話。最後我好無奈又好嬲,我一路喊佢地重可以一路鬧到出門口。因為我真係唔知可以講咩做咩,先可以令我舒服d。宜家d人以為俾少少錢就當自己買緊幾百萬既嘢,要服務要質素要態度,重點要夠平夠抵。請大家幫幫我以後再遇呢d情況如何處理!! ============================ 當時人問下次有咩解決方法,大家比啲意見? 圖片來源:http://news.now.com/ ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1158883707546817/?type=3
無理取鬧 – 特價拖鞋篇
母女買幾十蚊野當自己皇帝?
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首先我係一名Sales,任職於10位英文字母公司的員工。有一日一開門營業 已經有兩位女士光臨(一女一母),女一黎就問「拖鞋最細咩碼?我應該著咩碼」,我:「最細6號 」以下係動作,將一對拖鞋扔落地下試,ok你整親條腰 鍾意大大力扔嘢,唔緊要:)之後我繼續我既工作。隨後母拎咗一對拖鞋俾錢,我:「小姐碼數係8號 41 ,ok嗎?因為係特價貨 冇得退換」母:「ok啊,係41就得」
⋯⋯過咗5分鐘⋯母:「我要換呢對,呢對睇落大d」我:「唔好意思啊,減價冇得換啊」母:「我知啊,所以我咪未出門口囉」我:「真係唔好意思啊,因為呢個係特價貨品 我換唔到俾你啊」女:「我都係做sales架,你用袋入返咪得囉,講咁多做咩姐」兩母女開始夾擊話一日未出門口,一日都有換貨權利。好!我:「你係咪要?我宜家換俾你」女:「講咁多嘢咪又係換俾我,我都係sales黎架,我又俾錢買嘢架小姐,你多謝我都黎唔切啦,幫你開單啊我⋯⋯⋯⋯」最後兩母女係cashier鬧到出門口,一路重複佢地係有俾錢買嘢,要多謝佢地幫我開頭單⋯⋯⋯
ps:佢地係有買嘢,價值$100以下既特價拖鞋。
我唔係要你地幫我開第一張單,我係想你地可以聽清楚咩叫特價貨品冇得退換,我要void一張單其實好麻煩!又要重開單,又要搵人簽名,又要俾人問點解換貨,重點係公司真係講到明,特價貨品冇得退同換!!!我冇講大話。最後我好無奈又好嬲,我一路喊佢地重可以一路鬧到出門口。因為我真係唔知可以講咩做咩,先可以令我舒服d。宜家d人以為俾少少錢就當自己買緊幾百萬既嘢,要服務要質素要態度,重點要夠平夠抵。請大家幫幫我以後再遇呢d情況如何處理!!
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當時人問下次有咩解決方法,大家比啲意見?

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1504008031
結婚統籌唔係咩都包, 幫你包埋洞房好無? ----------------------------------------- 是咁的,其實好多行都係靠天食飯,我地幫人搞婚禮的,亦都唔例外,雖然我地好好彩唔使日曬雨淋。 而我地既同事,攝影師、化妝師都係受過專業訓練,唔係阿珠阿貓都識影相化妝。佢地唔係食西北風的。 我地日常遇到不少客人,你地有你地既擔心,我明白。 未落訂前,客會以為自己已經畀晒錢,啄住你每一項 例如: 客:落雨點算? 答:咁會轉室內影/第日補返畀妳,睇下你地自己行程安唔安排到啦。 客:咁如果陰天冇落雨呢? 答:咁就照本身schedule架喇,我地所有嘢都安排晒(即係陰天妳唔使返工?小姐妳份工咁好既) 客:會唔會幫我key 返個海落去? 答:其實如果本身妳幅相個顏色唔係光得咁緊要,整落去既野,好多時係要同事畫出黎,一定失真 (我地係修圖,唔係畫圖囉)所以我地唔建議,其實你地兩個個樣先最緊要...(架阿姐) --------------------------------------- 最怕近來有明星大show結婚照(例如,舒淇...君馨...咁) 客人會expect自己就係佢,咁你有冇考慮整下容先?咁我都會覺得90%會似,我等你! --------------------------------------- 我一向都buy本身對自己身形有覺悟既客人,即係我絕對覺得有時客人肥瘦,出來既相sweet既話,絕對冇問題。 客:咁你啲衫到時唔啱身咁點? 答:你先俾size我,我會儘量幫你睇下有冇,會少啲選擇架有機會,如果你真係有呢個concern,咁妳有冇打算自己帶?我地好多客都會架,有時可能新郎哥操得太大隻架嘛⋯⋯哈哈哈(笑啦,仲唔笑) 客:我冇打算要自己帶喔,你地包架嘛,咁如果我自己帶有冇discount? 即係咁,你個身形有今時今日咁,係無關我地事,我冇隊妳食野,亦都冇呃你話一定有啱你既衫,重要我平? --------------------------------------- 有時客人係好善忘的,咁我地都不厭其煩咁再講,白紙黑字寫俾你,提埋你,睇D唔睇D,highlight埋畀妳架wor 客人一句話:咁你send email俾我,唔會expect我睇晒架嘛!! 好嘢好嘢,除左講恭喜之外⋯⋯(恭喜你搵到個咁錫你既老公),我都唔知講咩好... 圖片來源:http://thejackwarner.com/ ============================ 歡迎投稿:https://goo.gl/ig8Phw https://www.facebook.com/clientscaredieme/photos/a.917776804990843.1073741828.916131665155357/1158345904267264/?type=3
結婚統籌唔係咩都包,
幫你包埋洞房好無?
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是咁的,其實好多行都係靠天食飯,我地幫人搞婚禮的,亦都唔例外,雖然我地好好彩唔使日曬雨淋。
而我地既同事,攝影師、化妝師都係受過專業訓練,唔係阿珠阿貓都識影相化妝。佢地唔係食西北風的。
我地日常遇到不少客人,你地有你地既擔心,我明白。
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客:落雨點算?
答:咁會轉室內影/第日補返畀妳,睇下你地自己行程安唔安排到啦。
客:咁如果陰天冇落雨呢?
答:咁就照本身schedule架喇,我地所有嘢都安排晒(即係陰天妳唔使返工?小姐妳份工咁好既)
客:會唔會幫我key 返個海落去?
答:其實如果本身妳幅相個顏色唔係光得咁緊要,整落去既野,好多時係要同事畫出黎,一定失真 (我地係修圖,唔係畫圖囉)所以我地唔建議,其實你地兩個個樣先最緊要...(架阿姐)
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最怕近來有明星大show結婚照(例如,舒淇...君馨...咁)
客人會expect自己就係佢,咁你有冇考慮整下容先?咁我都會覺得90%會似,我等你!
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我一向都buy本身對自己身形有覺悟既客人,即係我絕對覺得有時客人肥瘦,出來既相sweet既話,絕對冇問題。

客:咁你啲衫到時唔啱身咁點?
答:你先俾size我,我會儘量幫你睇下有冇,會少啲選擇架有機會,如果你真係有呢個concern,咁妳有冇打算自己帶?我地好多客都會架,有時可能新郎哥操得太大隻架嘛⋯⋯哈哈哈(笑啦,仲唔笑)
客:我冇打算要自己帶喔,你地包架嘛,咁如果我自己帶有冇discount?
即係咁,你個身形有今時今日咁,係無關我地事,我冇隊妳食野,亦都冇呃你話一定有啱你既衫,重要我平?
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有時客人係好善忘的,咁我地都不厭其煩咁再講,白紙黑字寫俾你,提埋你,睇D唔睇D,highlight埋畀妳架wor
客人一句話:咁你send email俾我,唔會expect我睇晒架嘛!!
好嘢好嘢,除左講恭喜之外⋯⋯(恭喜你搵到個咁錫你既老公),我都唔知講咩好...

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